“暖气管线漏水了,楼道内居民都不在家,咱们得抓紧联系供暖公司,让他们尽快来维修,千万别让水流进居民家里。”
东营市垦利区胜坨镇通明苑社区网格员在宏安小区开展日常巡查时,发现宏安小区3号楼二层楼道暖气主管线突然漏水,闻讯赶来的通明苑社区工作人员马上联系专业人员进行抢修,同时与物业工作人员一起对楼道跑水单元进行清理,并通过物业收费信息网以及微信群通知单元楼内居住的居民。
记者在现场看到,楼上暖气管道漏的水顺着楼梯不停地往下流,为了尽快清理积水,防止积水结冰,社区工作人员不停地用扫把和簸箕清理。水溅到他们身上打湿了衣服,脸上也早已分不清是汗水还是暖气水,但是看到存积在楼道内的积水一点一点被清扫干净,他们心里依然暖洋洋的。“现在天冷了,如果不赶快清理积水恐怕会结冰,太危险了,要是积水流进居民家中,就会给居民带来损失。咱及时发现、及时处理,这样不仅方便了居民的出行,也避免了咱们居民家中进水造成财产损失。”社区网格员说着露出了欣慰的笑容。
下一步,通明苑社区将继续聚焦居民最盼、最急、最忧的问题,及时响应居民诉求,做好精细管理与精准服务,不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。
来源:胜坨镇人民政府