山东商报·速豹新闻网 王统鑫 张宇轩
11月11日，东营市政府新闻办组织召开加强基本公共服务建设增进民生福祉工作新闻发布会。东营市卫生健康委党组书记、主任鲍建强就《医院智慧服务十条措施》相关情况回答记者提问。
记者在发布会上了解到，今年以来东营市卫生健康委进一步推动智慧医院建设，发挥“互联网+医疗服务”在巩固疫情防控成果和改善医疗服务中的积极作用，出台了《医院智慧服务十条措施》，持续推动预约诊疗、智慧医院、互联网诊疗和互联网医院快速健康发展，加快建立线上线下一体化的医疗服务新模式，不断增强人民就医获得感。
加强组织实施。东营市卫健委将智慧服务作为提升患者就医体验的重要抓手，充分利用互联网技术，不断优化二级以上公立医院的医疗服务流程和服务模式，为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后的全流程、个性化、智能化服务,进一步拓展智慧服务范围，构建患者智慧服务体系。各级卫生健康行政部门高度重视公立医院高质量发展，推动健全完善各项制度规范，固化工作成果，形成长效机制。
明确责任分工。二级以上公立医院结合正在开展的“智慧医院”推进工作，对照《医院智慧服务十条措施》，按照“一院一案”原则，制定实施方案，细化任务分工，明确时间节点，落实责任到人，务求取得实效。各级卫生健康行政部门不断完善工作推进机制，每月调度，定期通报，强化督促指导，确保工作任务落实落地。
全面推进落实。9月下旬，东营市卫健委组织专家对各单位落实情况进行现场督导，督促医院全方位开展智慧服务。截至目前，全市8家二级以上公立综合医院十项指标全部达到目标要求，成为全省首个完成省定目标的市。二级以上公立综合医院已全部在微信公众号、健康山东服务号、自助机等设备实现预约诊疗、检验结果线上查询、体检报告线上查询、住院费用线上查询，通过医技报告单即可查询电子胶片；三级公立综合医院可通过医师工作站、微信公众号等方式实现预约检查，可通过微信、支付宝、健康码、医保电子凭证等扫码进行诊间结算，支持床旁出院结算、床旁入院办理，利用医院远程诊疗系统为患者提供远程会诊、远程诊断等服务，实现病历、影像、病理等报告的远程共享，使群众享受到“小病就近看，大病专家看”的优质医疗服务。
下一步，东营市卫生健康委将进一步加强同宣传部门和各类媒体的沟通与合作，深入进行智慧服务先进典型的培育和挖掘，持续宣传和展示工作成效，形成典型带动、示范引领的良好氛围，为患者提供更方便、更舒心、更人性化的服务。
