山东商报·速豹新闻网 张宇轩
12月5日，东营市政府新闻办召开东营市“工助未来”托管服务品牌新闻发布会。东营市总工会党组成员、经费审查委员会主任张旭丽，东营市教育科学研究院党总支书记李玉珍，市技师学院党建办公室主任、新闻发言人倪芳，市志愿者总会会长崔高峰参加发布会并介绍东营市“工助未来”职工子女假期托管服务品牌建设情况。
张旭丽介绍，东营市总工会以职工实际需求为导向，充分发挥工会组织服务优势，创新工作方法，打造工字号职工品牌服务体系，以精准的温暖服务让广大职工全身心投入到工作岗位。为有效解决职工子女假期无人看管照料问题，2023年东营市总工会“工助未来”托管服务品牌应运而生。东营市总工会按照“党工共建、工会搭台、多元参与”的原则，与政府部门、群团组织、第三方社会组织形成资源共享、成果共享的积极链接，延申“工会+”协同办班，形成“驿站式、单位式、市场式、社区式、志愿式”五大托管模式，实现了针对性、便捷性、普惠性的灵活服务。
创新驿站式托管。针对新就业形态劳动者流动性大、工作时间机动等特点，各级工会组织依托完善的职工驿站服务体系，在职工服务驿站、新就业形态服务站点、户外劳动者驿站打造驿站式托管，为新就业形态劳动者提供便捷的贴心服务。东营区聚力破解辖区5000余名新就业群体管理与服务难题，率先建成全市第一家新就业群体服务驿站，引入美团等平台机构，实现了外卖派单、歇脚等待、低价就餐、孩子托管等工作全链条服务，让“大手牵小手·上班也上学”彻底解决新就业群体后顾之忧。开发区康洋社区工会户外劳动者驿站开设延时接送服务，举办“周三小食堂”为外卖小哥及子女提供免费午餐。该站点被全国总工会评为“最美工会户外劳动者服务站点”。
引导单位式托管。针对有场地条件的政府机构、事业单位、国企，工会组织有效结合党建工作，发挥党建、工建阵地的服务优势，结合党员志愿服务活动引导单位开办假期爱心托管班。工会以补贴的形式购买人身意外伤害保险等完善保障机制。
鼓励市场式托管。针对职工未成年人子女较为集中的企业，鼓励企业工会直接投资建设子女托管班，通过市场购买第三方服务的形式，为职工子女提供各项专业的免费辅导服务。东营市农商行工会投资建设一站式职工子女托管驿站，通过第三方服务机构邀请经验丰富的老师带班指导，提供免费午餐午休以及学习辅导。
普及社区式托管。针对就业单位无法提供足够保障的职工，以社区为切入口实现职工子女托管的普惠化。以“党工共建”为引领，积极协调社区、学校和社会第三方机构，充分利用家门口的社区党群服务中心阵地建设规范、配套完善的优势，实行“一室多用、设施共有、资源共享、服务一体”托管服务模式。该模式通过场地换服务的方式，引入社会服务机构，采用“公益+低偿服务”模式，开设多种班型，实现多时段托管，多年龄层覆盖的多元化服务。
志愿项目式托管。针对日常托管、周末托管等常态化的现实需求，将志愿项目式托管打造成社区式托管的有力补充。通过教育工会发动学校教师志愿者、大学生志愿者，通过社区党委发动居民志愿者、五老志愿者，通过联动公安、消防、市场监管等基层共建共驻单位，组建起志愿服务联盟，广泛招募责任心强、能力突出的托管志愿者为职工子女开设纯公益性的“延时课堂”。
打造专题项目。尝试与东营市技师学院共同推进东营市托育服务人才培训基地建设，打造“延时课堂”志愿服务项目，依托学校和社区的阵地，为职工提供专业化的子女托管托育。
打造专项大赛。尝试与东营市卫生健康委员会、东营市志愿者总会打造托管托育志愿服务项目大赛。以年度为单位，对全年开展的托管托育志愿服务项目进行评比。
打造专家课题。随着职工子女托管托育的不断实践探索积累，东营市总工会将联合山东管理学院、东营技师学院共同组织专项调研进行课题研究，进一步推进托管托育工作的理论创新和实践指导。并配合调研课题研究，开展专项能力培训，提升托管托育工作参与者的综合素质和专业技能。
打造专业规范。东营市总工会将从活动组织调度、风险预防、安全管理、成效评估、激励保障、存档宣传等全流程环节，打造托管托育全链条标准化体系。
下一步，东营市总工会将完善托管托育服务体系，打造“工助未来”2.0升级版。打造专题项目、专项大赛、专家课题、打造专业规范等，针对职工子女多时段托管需求，服务时间由假期延伸至工作日和周末，为解决职工的生育养育后顾之忧，服务项目由托管服务延伸至托育服务。
