山东商报·速豹新闻网 张宇轩
10月10日,东营市政府新闻办召开“增进民生福祉”系列新闻发布会——居住环境专场。
会上,市小清河管理服务中心工委书记陈海霞就东营市城市供水管理方面,相关部门具体做了哪些举措进行介绍。
据介绍,目前,东营市在供水保障率、饮用水水质、深度处理工艺覆盖率等方面均位居全省前列。东营市通过多措并举,不断提升城市供水精细化管理,进一步提高群众满意度。
优化工作流程,提升业务报装效率
组织城市供水专营单位统一规范用水报装申请材料,将办理环节压缩至2项,实现供水设施与工程项目同时设计、施工、验收,验收后直接碰接管线,进一步提高工作效率和服务水平。
规范收费标准,完善供水服务水平
加大对城市供水专营单位监督管理力度,对抄表计费情况进行规范,严格按照东营市供水价格等相关文件要求,规范收费标准。督促城市供水企业建立抄表复查制度,规范抄表计费,坚决杜绝错抄和违规估抄问题,对抄表周期波动、异常数据等问题立知立改、妥善解决。
深化数据应用,发展智慧化优势
指导各县区完善本区域数据管理工作,供水专营单位在抄表系统中增加供水用水管理、多种预警报警方案等应用模块,通过远传数据抄录、现场核实、统计分析等业务流,及时发现漏损点、暗漏点等问题,提升用水服务质量,为优化供水营商环境工作提供了数据支撑。
落实监测制度,守护城市供水安全
通过水质监测、四不两直、双随机一公开等方式开展城市供水安全检查,落实水质监督检测常态化制度,确保城市供水水质稳定达标。同时督促各供水专营单位信息公开水质检测报告,并在各营业服务大厅设立政务公开栏,将水价、水费缴纳方式等向用户公示。
科学调度供水,提高应急处理能力
统筹优化管网运行,发挥城市供水体系互联互通优势,根据各地区用水需求和供水能力,以先民用后生产的原则科学制定供水计划,确保供水稳定性。制定相关应急预案,并督促各县区主管部门成立专门的应急抢修队伍,配备必要的抢修设备和物资,定期开展城市供水应急演练,提高应急处理能力和响应速度。