广饶县不断深化政务服务领域“高效办成一件事”改革,从群众和企业办事视角出发,以场景应用创新为重点,聚焦办事过程中的难点堵点痛点,通过数据赋能、部门协同、延伸服务等措施,持续拓展优化“一件事”服务场景,提升政务服务的“速度”与“温度”。
在广饶县政务服务中心工程建设项目审批综合服务区,山东永盛橡胶集团半钢子午胎装备改造升级项目负责人拿到了开工审批许可,而这仅仅是该项目提出申请的第3天。
“我感到非常意外,没想到之前需要单独办理的七、八项手续,现在全部整合成了‘开工一件事’,而且不到3天我们就拿到了施工许可证,大大缩短了手续办理时间,加速了我们的项目开工建设进度。”山东永盛橡胶集团有限公司项目经理崔军海说道。
为更好地服务项目开工建设,广饶县行政审批服务局在部门联动基础上设立“高效开工一件事”服务窗口,依托工程建设项目工程审批管理平台,集中受理广饶县新建、改建、扩建投资额在100万元以上(含)或者建筑面积在500平方米以上(含)的一般房屋建筑和市政基础设施工程,实现“一张表单、一个系统、一套材料、一次审批”,建设单位根据需要选择审批事项,缩减材料提交,方便开工“一件事”申报。
“构建联审联办服务机制,将需要多个部门办理、关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项,整合成为‘统一受理、联合办理’的一类事项,为企业和群众提供‘一类事一站办’服务,主动跟进,提供帮办、预约办、陪同办等个性化定制服务,实行一次性告知、限时办结,进一步提升工程建设项目开工审批质效。”广饶县行政审批服务局规划建设室主任刘金磊说道。
今年,广饶县在全市率先印发《工程建设项目高效开工一件事实施方案》,并纳入省揭榜挂帅试点任务,广饶县《构建全链条服务企业“三个体系”着力塑优县域营商环境》作为全省唯一县级案例获评山东省“高效办成一件事”暨优化营商环境创新实践案例“最佳案例”。
“常态化推动‘高效办成一件事’走深走实,注重改革引领和数字赋能双轮驱动,立足企业群众需求,持续发力,构建体系化、常态化政务服务提质增效机制,推出更便捷、更有温度的创新举措,推动营商环境持续优化,以高效率审批保障高质量发展。”广饶县行政审批服务局副局长、党组副书记、二级主任科员李达表示。
来源:广饶发布