在广饶县人民医院的神经外科、耳鼻喉科病区,一股细微而贴心的变革之风正悄然兴起。为持续优化优质护理服务,提升患者的就医体验,科室引入无线对讲机这一创新通讯工具,为病区环境带来了明显改善。
此前,在偌大的病区内,护士们忙碌地穿梭,需要即时沟通时往往只能依靠“喊”。这不仅使得整个病区环境嘈杂,更在无形中增加了患者的紧张感和焦虑情绪,影响患者治疗效果。为改善这一状况,科室医护人员集思广益,提出了多项创新举措,最终确定以“对讲机”代替日常口头传达创新做法。
如今,走进神经外科、耳鼻喉科病区,我们可以看到每位护士耳边都佩戴着一个黑色的“小盒子”,它就是无线对讲机。这个小巧的设备已经成为了医护沟通的得力助手,在紧急情况下,医护人员只需一键呼叫,就能在最短的时间内得到有效响应,快速组建救援团队,大大提高了工作效率。
无线对讲机的引入,不仅让病房内的沟通变得更加“轻声细语”,还极大地降低了病区内的噪音水平。这对于神经外科、耳鼻喉科需要高度关注患者状态的科室而言,无疑是一项极为有益的改进。在这样一个安静、整洁且安心的治疗环境中,患者能够享受到更为出色的医疗服务,从而更快地恢复健康。
此外,当患者有需求而医护人员正忙于其他任务时,她们可以迅速与其他护理人员取得联系,确保及时响应患者的需求,提供更加全面和周到的护理。患者在亲身感受到这份细致入微的关怀与尊重后,纷纷对医院的服务质量给予了高度的评价和认可。
广饶县人民医院神经外科、耳鼻喉科病区的医护人员纷纷表示,无线对讲机的使用让她们在工作中感受到了前所未有的便捷和高效。她们能够更加专注于患者的护理和治疗,减少了不必要的干扰,从而提高了整体的服务质量,促进了医患之间的交流与理解。未来,广饶县人民医院将继续致力于提升医疗服务质量和患者就医体验,不断探索和创新更加高效、便捷的沟通方式和医疗技术,为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。
来源:广饶发布