“没成想也能这么顺利完成营业执照换发，真是帮了我们的大忙了!”山东道泽建设工程有限公司业务负责人刘女士致电感谢道。近日，刘女士致电东营港经济开发区综合服务局政务大厅，表示本人及公司营业执照都在济南，急于变更换发新营业执照，却受疫情影响无法及时返回东营，于是电话求助大厅工作人员。
了解到这一情况后，东营港经济开发区综合服务局工作人员迅速为刘女士推送了关于企业变更全程电子化登记相关文件，全程为其提供业务帮办和材料指导。同时，了解到辖区内快递也大面积停运，为不影响刘女士获取营业执照及变更信息，工作人员采取了发送证照扫描电子版，并教授其下载使用电子营业执照的办法，待疫情形势缓和后，再寄发纸质营业执照及相关结果文书。
为提升疫情期间的审批效率，东营港经济开发区综合服务局在服务企业和群众上通过“一窗受理、网上办理”、“无纸化不见面”、“电子证照应用”等方式，让企业和群众深切体会到“互联网+政务服务”带来的高效便捷。
据介绍，综合服务局将继续发挥“港小二”政务服务精神，积极落实做好疫情防控工作、探索“不见面”审批模式，与企业、群众同心战“疫”，真正为企业发展保驾护航，做企业和群众的“贴心人”。
来源：东营港经济开发区
