为进一步深化“放管服”改革，有效解决企业和群众“异地跑”“来回跑”的问题，今年以来，东营市垦利区推出政务服务新举措，积极探索“不见面”开标、“政务晓屋”等网上服务方式，打造全方位、立体化“垦云办”新模式，不断提升群众办事便利度。
日前，垦利区同兴幼儿园消防工程改造磋商项目在垦利区公共资源交易中心顺利开标，本次开标是全区首例“不见面”开标，共有5家单位参加投标。作为“垦云办”政务服务模式的重要组成部分，“不见面”开标的上线标志着垦利区公共资源交易进入“全流程不见面”开标时代。
“不见面”开标通过远程对话、在线开标，交易现场从“线下”转到“线上”，投标人足不出户可随时随地在线观看项目开标全过程，集中在线进行解密、澄清答疑、异议提出和答复、结果公布。为确保交易“全透明”，开标全流程电子化，全流程可溯，相较传统开标方式，“不见面”开标可以提速90%。
“多亏了这个‘政务晓屋’，让我省去了来回数千公里的奔波。”不久前，卢先生家里老人因病在广州治疗，因老人在老家垦利参保登记，回垦利报销不方便，卢先生通过“政务晓屋”只用十多分钟就完成了异地就医联网结算。此次“政务晓屋”系统的成功连线，是垦利区推行“垦云办”模式的又一重要举措，实现了复杂事项“视频办”。
长期以来，群众在办理异地政务服务事项时，都面临着两地跑的烦恼。今年4月29日，垦利区实现远程业务咨询、远程业务办理、远程资料审核、远程资料寄递等多种“跨域办”。办事群众只需要在微信中查找“晓屋”小程序，完成实名认证，就可以扫码进入“晓屋”，与全国其他任何一个安装了“晓屋”的政务服务中心工作人员实时视频，面对面办理业务。截至目前，垦利区共有221项事项入驻“政务晓屋”，累计提供服务157次，服务200余人。
政务服务一小步，便民惠民一大步。下一步，垦利区将持续打造“垦云办”智慧政务服务模式，让更多的办事企业、群众享受到办事的便利，在优化营商环境上继续出新出彩。
来源：东营网-东营日报
