近日，“政务晓屋”正式进驻东营市东营港经济开发区政务服务大厅，通过使用5G+VR技术，打造“政务晓屋”智慧政务服务新模式，为企业和群众提供便捷的“面对面”政务服务以及贴心的“手把手”全程指导，大大缩减政务服务事项办理时限，实现从“来回跑”变“一站办”。
据介绍，作为推动实体大厅业务实现“远程办理”的新探索，“政务晓屋”利用5G、远程视频、远程协助等技术，实现线上与线下相融合，业务人员专人实时视频指导办理，开启科技加政务新体验；降低时间空间距离成本，实现“三少一快”，即少材料，少流程，少跑腿，快办结，大大缩减政务服务事项办理时限。如遇到较为复杂的业务，可三方视频通话，多部门联合互动办理，全面提高政务服务效能。
下一步，东营港经济开发区综合服务局将持续深化政务服务改革，进一步提升工作效率，致力打造一个跨部门、跨系统、跨地区的实时互动非接触式政务服务平台，为群众和企业提供更多高效、便捷的政务服务新体验。
来源：东营网-东营日报
