9月9日是2021年市直第二批公益性岗位工作人员报名的日子。根据以往经验，报名人数多且部分报名人员为行动不便、视听不便等的残疾人，要一天内完成报名工作，时间紧、任务重、压力大。
市政务服务中心及时安排帮办代办工作人员为此次报名工作做好引导及帮办服务。经过人力资源和社会保障局的必要培训，帮办代办工作人员们就投入了紧张的工作中。
帮办代办工作人员主动询问报名人员是否填写报名表，查看报名表填写是否合格，耐心回答报名人员的咨询，帮助电话咨询所报单位地址……一对一的为报名人员服务，解决了他们的一个个问题，帮助他们完成报名。
因报名人员多，时间有限，帮办代办工作人员几乎全程跑动为群众服务，一天下来连口水都顾不上喝，但看到报名人员报名成功后脸上露出的轻松笑容，工作人员心里也同样感到轻松、欣慰。
本次公益性岗位招录工作共服务报名人员500多人，最终通过审核174人。虽然公益性岗位招录审核工作完成了，但“我为群众办实事”只有进行时，没有完成时。为做好政务服务工作，市政务服务中心将持续推动政务服务向群众需求导向转变，从被动服务向主动服务转变，进一步强化帮办代办业务培训，提升帮办代办服务水平，最大限度降低企业和群众的办事成本，提升企业和群众的满意度和获得感。（陆宁）
