为进一步提升社保卡服务质量，切实解决特殊群体出门办卡难的难题。4月9日下午，区人力资源和社会保障局组织工作人员联合邮储银行，为行动不便的高龄老人上门办理社保卡，将便民服务送到家门口。
在胜兴社区92岁老人李素金家中，邮储银行工作人员携带便携式制卡设备和相关资料，耐心核对身份信息、现场采集照片、完成制卡激活全流程服务，仅用15分钟就将崭新的社保卡交到老人手中。同时，人社局工作人员向老人家属认真讲解了如何使用社保卡进行就医结算、金融支付等操作，并就“社会保障卡居民服务一件事”四个领域方面应用场景进行了解读，让他们更加深入地了解社保卡的便利性和实用性。此次上门活动得到了老人家属的高度评价。他们表示，这种贴心、便捷的服务方式让他们感受到了温暖和关怀，也让他们对政府和社会的信任度得到了进一步提升。
自开展社保卡换发工作以来，垦利区人社局针对高龄、残疾、患病等特殊群体，通过社区摸排、电话登记等方式收集需求，建立“预约上门服务台账”，已累计为年长老人和行动不便群众提供上门服务300余人次。下一步，还将开展“社保服务进小区”“社保卡惠农助农”等系列活动，采取多种形式做好“高效办成一件事”政策解读和舆论引导，在更广范围、更宽领域推进社会保障卡居民服务“一件事”服务质效，充分发挥社会保障卡便民、利民作用，不断提升群众的获得感和幸福感。
来源：垦利区人民政府网站
