山东商报·速豹新闻网 通讯员 宋文鑫
在金融改革创新与服务实体经济的浪潮中，垦利农商银行紧扣时代脉搏，聚焦科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五大领域，精心谋划、精准发力，以扎实的金融服务举措书写高质量发展篇章，为区域经济社会发展注入澎湃动力。
科技金融点亮创新“灯塔”。做好科技金融大文章，是金融服务实体经济、支持高质量发展的突破点，垦利农商银行充分发挥地方金融主力军作用，加快推进科技金融产品和服务模式创新，精准赋能新质生产力，为科技企业提供全方位、全链条、全周期、全流程金融服务，助力经济社会高质量发展。垦利农商银行全力支持科技型企业创新研发、扩大生产，想企业所想、忧企业所忧，建立科技型中小企业服务绿色通道，根据企业实际情况定制金融服务方案，明确账户开立、授信审批、合同签订、贷款发放、资金结算等一揽子金融服务流程，严格落实精简办贷和限时办结制度，切实提升服务效率。例如：为山东尤科斯石油装备有限公司发放1000万元贷款，用于支持企业创新发展；结合企业实际情况，“一户一策”定制金融服务方案，通过“抵押+担保”方式为东营金轮子机械制造有限公司发放贷款2000万元，支持企业创新研发，扩大生产。
绿色金融守护生态“明珠”。垦利农商银行聚焦生态修复与环保产业，创新推出“黄河口生态贷”等绿色信贷产品，优先支持湿地保护、垃圾处理、盐碱地治理等项目。例如，垦利农商银行为东营固泰尔建筑科技有限责任公司成功发放全区首笔“节水贷”2000万元，标志着垦利农商银行金融支持绿色金融和普惠金融实现新突破，金融服务黄河流域生态保护和高质量发展取得新成效；为山东天中环保有限公司发放资金1000万元，助力企业通过科技创新，设备工艺改造，成功实现油泥砂等废弃物的无害化、资源化处置。近年来，垦利农商银行积极开展重点行业客群营销，对辖内节能环保、清洁生产、清洁能源等6大产业的客户分布情况进行全面摸排，制定绿色企业金融支持“白名单”，明确信贷支持范围和重点。对辖区29个产业园区成立对接专班，组建8支金融服务队，深入企业走访问需、政策宣传，为绿色企业量身定制金融服务方案，并分批次完成对绿色企业的对接“全覆盖”,不断丰富完善信贷产品体系，针对不同发展时期的“专精特新”及科创企业，提供“垃圾处理收费权质押贷”“知识产权质押贷”“海域使用权抵押贷”等多种信贷产品，着力解决不同发展阶段、不同规模企业的融资需求。充分运用再贷款、碳减排等货币政策支持工具，以金融力量助力绿色低碳高质量发展。
普惠金融铺就民生“通途”。垦利农商银行扎实推进重点行业客群精准营销，通过对接部委办局和行业协会，获取相关小微企业清单，充分发扬“大挎包”优良传统和“大脚板”工作作风，依托“企业清单”，主动上门走访对接，深入了解行业发展趋势、企业经营状况和融资服务需求，第一时间掌握、第一时间解决，切实满足小微企业金融服务需求，始终把支持小微企业摆在业务发展的突出位置，持续推动“银企担”三方合作，坚持“访千家万户、说千言万语”，在把控风险基础上，主动宣传政策性贷款产品，实实在在让利于小微企业，彻底解决小微企业担保难、融资贵等问题，加大“三农”和小微客户对接支持力度，不断创新金融产品和模式，深入了解融资需求，着力推进民生工程，及时跟进提供更加高效的金融产品和服务模式，贯彻落实市、区两级普惠金融工作会议精神，提升普惠金融质效。例如：为全省唯一一家从事规模化海马养殖与医药品制造的高新技术小微企业山东大振药业有限公司发放贷款500万元，解决了企业资金需求。
养老金融筑牢幸福“港湾”。随着人口老龄化加剧，垦利农商银行积极布局养老金融领域，为老年人提供多元化金融服务，助力实现“老有所养、老有所安”。积极推进网点服务升温工程，结合老年群体的日常生活和金融需求，打造便利、安全的线上线下金融服务，不断提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。积极与人社局、银联沟通对接，支持养老公益项目，对接社区公益食堂项目，联合杨庙社区幸福食堂推出凭垦利农商银行社保卡“八角钱”就餐优惠活动，每年为社区老年人节省餐费8000余元，将普惠金融送到家家户户。同时，垦利农商银行始终坚持“金融为民”的发展理念，多措并举，线上不断丰富养老金融应用场景，线下积极打造适老化服务特色网点，配备轮椅、老花镜、放大镜、无障碍通道等各种便民化服务设施一应俱全，还设置了“爱心座椅”和“爱心窗口”，为老年客户提供绿色通道，方便他们第一时间办理业务。
针对中老年客户群体，垦利农商银行积极推介“大字版”手机银行，厅堂内，大堂经理专人指导老年客户体验手机银行，进一步提升适老服务，有效弥合了老年人支付“数字鸿沟”，每天都有一群身穿红马甲，手提便携袋的农商银行员工穿梭在社区村庄，一支支由党员和入党积极分子组成的志愿服务队，或穿梭在人流密集的集市、市场开展三代社保卡换卡主题宣讲；或行走在大街小巷，为特殊人群提供上门换卡服务；或短暂驻扎在村委，利用移动设备为村民解决燃眉之急……
数字金融：开启便捷“大门”。数字化浪潮下，垦利农商银行加速推进数字金融转型，为客户提供高效便捷的金融服务体验。垦利农商银行助力提升数字应用赋能水平，用好“科融信综合服务平台”对企业进行增信提额；全行客户经理携带PAD上门服务，推广“社保e贷”“信e贷”等贷款产品，实现线上申请，线上审批，让数据多跑腿，客户少跑腿，进一步提升客户体验；垦利农商银行具有点多面广、贴近基层、客户广泛的优势，依托“综合收单平台”积极推广收款二维码应用，为辖内商户和消费者提供线上收款、支付服务。累计拓展商户二维码646户，实现交易金额1.4亿元。在提升线上服务效率的同时，垦利农商银行也让数字金融服务更有温度。针对老年群体，手机银行APP推出适老化关爱模式，通过设计超大字体，记录查看、消息通知等基础高频功能，展示简洁易操作的页面以及资讯语音播报等多项服务，助力老年用户轻松跨越数字鸿沟；同时，综合性地提供了视频客服、文字客服、常见问题等多种咨询方式，以贴心的在线指导让老年群体享受数字时代下“零距离”的服务。
垦利农商银行在科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融领域的不懈探索与努力，已取得显著成效。展望未来，垦利农商银行将持续深化金融服务创新，不断提升金融服务质效，为垦利区经济社会高质量发展续写更加精彩的金融篇章，助力区域在新时代发展征程中大步迈进。
